Um einen Notruf richtig abzusetzen gibt es die sogenannten fünf W’s!

An erster Stelle steht:

>>Ruhe bewahren<<

und die

( 112 wählen)

Was dann?

1.      Wer meldet?
 Name, evtl. Rufnummer (falls Rückruf erforderlich)

2.      Was ist passiert?
 Brand, Unfall, Personenschaden, ...

3.      Wo ist es passiert?
 Ort, Straße, genaue Ortsangabe, evtl. besondere Kennzeichen des Ortes, ...

4.      Wie viele Verletzte?
 wenn möglich genaue Anzahl der Verletzten und Art der Verletzungen

5.      Warten auf Rückfragen!
 Das Gespräch sollte von der Leitstelle beendet werden falls noch 
 Rückfragen bestehen.

Aufgrund Ihrer genauen Angaben kann die Leitstelle die Lage besser einschätzen und die Rettungskräfte alarmieren.

Wertvolle Zeit um Leben zu retten geht somit nicht verloren.